Роботов нельзя штрафовать – Wildberries выступает против ускоренной автоматизации труда

Глава «ягодного» интернет-магазина Татьяна Бакальчук заявила, что «замена людей роботами – вообще не взлетающая история». По ее словам, в маркетплейсе eсть автоматизированные процессы, однако там не рассчитывают на полный отказ от «живых» сотрудников в пользу «железных». Бакальчук убеждена, что не надо заменять людей в плане повторения движений, которые они делают.

«Безусловно, через какое-то время, может быть, будут идти механически все операции на складах, но это не будет замена шагающими роботами», – выразила уверенность глава крупного маркетплейса. Она также заявила, что у компании сейчас другая цель – в области открытости и прозрачности.

Так что в планах Wildberries – начать проводить экскурсии по своим складам. Будут ли способствовать эти публичные «смотрины» уменьшению числа скандалов вокруг маркетплейса – время покажет.